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文旅融合新篇章:当风景区装上“智慧芯”,游客体验全面升级

2025-11-25 14:30:48

概述:常遇到景区朋友问:“装智慧步道会不会破坏风景?”其实罗浮山紫云步道早给出答案——50个书卷轴标识牌和古木山石浑然一体,游客扫码就能听苏轼诗词讲解。现在像深圳安良湿地的智慧步道,刷脸就能无感记录运动数据,科技早和自然融成了一体。作为干这行多年的老兵,我想说智慧步道不是“附加品”,而是让景区既能留住文化根脉,又能给游客新鲜感的“转换器”,今天就聊聊它怎么给文旅升级加把劲。

一、政策东风吹热文旅赛道,智慧步道成景区升级“必选项”

近几年文旅政策红利一直很给力,2024年五部门发的《智慧旅游创新发展行动计划》里明确说,景区道路要搞数字化改造,拓展5G智慧场景。这其实就是在告诉景区:智慧化不是可选项,而是必须拿下的“核心竞争力”。智慧步道简介:它是专门为景区量身定做的智能系统,把物联网、AI和大数据捏合在一起,既能让游客刷脸导览、查运动数据,还能联动票务、安防系统,形成“游览-体验-管理”的闭环。就像武功山的智慧步道,不仅成了游客打卡点,还靠客流数据帮景区在旺季调运力,做到了“人多不挤、体验不减”,这正是政策和市场需求踩在一个点上的好例子。

智慧步道

二、从“打卡拍照”到“深度交互”,智慧步道重构景区游玩逻辑

现在游客去景区,早不满足于拍张照就走了,都想要能“玩起来”的个性化体验。智慧步道正好戳中了这个需求点。去年黄山试点的智慧步道,不少游客说“打开了新世界”——起点刷脸建档案,走到哪儿智能屏就推哪儿的AR景点故事,到观景台还能自动给拍照建议;徒步的朋友路过体质监测站,测个心率、血氧,数据直接同步手机生成健康报告。最火的是“景区英雄榜”,登山时长实时排名,前50名能上大屏,枯燥爬山变成了趣味挑战赛。不管是带娃的、背包的还是老年游客,都能在这儿找到乐子,真正实现了“老中青都适配,逛吃玩全覆盖”的体验升级。

智慧步道

三、数据赋能景区运营,智慧步道打造文旅融合“新名片”

对景区管理者来说,智慧步道更是省心力的“好帮手”。以前靠人工数客流、凭经验划路线,不仅费钱还容易出错。但智慧步道沿线的传感器能实时抓数据,游客密度、哪条路最火、在哪儿停最久,后台都能自动出报表。比如有个山岳景区发现半山腰观景台游客留得久,赶紧加了休息椅和小卖部,游客满意度一下涨了15%;还有景区用它监测能耗,优化太阳能照明,一年能省近30%电费。更关键的是,智慧步道本身就是景区的“科技招牌”,游客会主动发朋友圈分享刷脸竞速、AR导览,相当于免费宣传。景区既能靠服务留客,又能靠科技吸粉,文旅融合的路自然越走越宽。我们作为厂家,不光给硬件,还能按景区特色定制“智慧步道+”方案,让每条步道都成为独一份的文旅IP。


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